Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site L'Institut Élégance est exploité par L'Institut Élégance. La gestion et l'hébergement du site sont assurés par la société Smash. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la section Contact du site ou aux coordonnées indiquées sur celui-ci.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de ce site, nous sommes susceptibles de collecter des données personnelles lorsque vous nous contactez, lorsque vous réservez en ligne (via notre partenaire Planity) ou lorsque vous naviguez sur le site (adresse IP). Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information que vous choisissez de nous communiquer.
3. Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour la gestion des demandes de contact, la prise de rendez-vous, l'amélioration de nos services et, le cas échéant, l'envoi d'informations relatives à nos offres (avec votre consentement). Le traitement est fondé sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, sur votre consentement ou sur notre intérêt légitime.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées de prescription légale applicables. Les données de contact et de réservation sont conservées conformément aux obligations comptables et légales en vigueur.
5. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « informatique et libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) ou de l'autorité compétente de votre pays de résidence.
6. Sécurité et hébergement
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. L'hébergement du site est assuré par la société Smash, qui peut traiter les données techniques nécessaires à l'hébergement dans le cadre de ses prestations.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière modification : 9 février 2026